Каждому ребёнку в Казахстане необходимо быть прикреплённым к поликлинике — это обязательное условие для получения бесплатной медицинской помощи в рамках ОСМС. В этой статье вы узнаете, как прикрепить ребёнка к поликлинике через eGov, Telegram-бот или лично, какие документы понадобятся, и что важно знать о сроках и условиях.
- Зачем нужно прикрепление к поликлинике?
- Кто может прикрепить ребёнка?
- Способы прикрепления ребёнка в 2025 году
- 1. Через портал eGov.kz
- 2. Через Telegram-бот egovKzBot
- 3. Лично в поликлинике или ЦОНе
- Ограничения и важные условия
- Что делать, если не удаётся прикрепить?
- Часто задаваемые вопросы
- Нужно ли прикреплять новорождённого ребёнка?
- Можно ли прикрепить детей из одной семьи к разным поликлиникам?
- Сколько действует прикрепление?
- Заключение
Зачем нужно прикрепление к поликлинике?
Прикрепление ребёнка к поликлинике даёт доступ к:
- участковому педиатру;
- вакцинации и диспансеризации;
- вызову врача на дом;
- получению справок и медосмотров;
- стационарному лечению по ОСМС.
Кто может прикрепить ребёнка?
Ребёнка может прикрепить:
- родитель или законный представитель;
- опекун (при наличии подтверждающих документов).
Важно: у родителя должна быть подтверждённая связь с ребёнком в базе ЗАГС (если оформляется через eGov).
Способы прикрепления ребёнка в 2025 году
1. Через портал eGov.kz
Пошаговая инструкция:
- Авторизуйтесь на портале eGov.
- Перейдите в раздел «Здравоохранение» → «Прикрепление к медицинской организации».
- Укажите, что прикрепляете несовершеннолетнего.
- Введите ИИН ребёнка.
- Выберите медицинскую организацию.
- Укажите причину прикрепления (например, переезд).
- Подтвердите через ЭЦП или SMS-код.
Результат: через 1 рабочий день прикрепление будет подтверждено. Уведомление появится в личном кабинете.
2. Через Telegram-бот egovKzBot
Как это работает:
- Запустите официальный бот.
- Подтвердите личность через SMS.
- Найдите услугу «Прикрепление к поликлинике».
- Укажите ИИН ребёнка и выберите поликлинику.
- Подтвердите заявку.
Преимущества: не требуется ЭЦП, всё оформляется за 3–5 минут.
3. Лично в поликлинике или ЦОНе
Если нет доступа к интернету или возникают сложности онлайн, можно обратиться лично:
Нужно взять с собой:
- удостоверение личности родителя (или опекуна);
- свидетельство о рождении ребёнка;
- при необходимости — документы, подтверждающие опекунство;
- заявление на прикрепление (заполняется на месте).
Срок прикрепления: в течение 1 рабочего дня.
Ограничения и важные условия
- Прикрепление возможно 1 раз в год, кроме случаев переезда, смены места жительства или прекращения деятельности медорганизации.
- В случае прикрепления к поликлинике вне района проживания, возможно ограничение в обслуживании на дому.
- Старая поликлиника автоматически открепляется после подтверждения новой заявки.
- Если выбранный врач перегружен, система может отказать в прикреплении.
Что делать, если не удаётся прикрепить?
Распространённые проблемы:
- Неверный ИИН ребёнка или родителя.
- Нет связи между родителем и ребёнком в базе ЗАГС.
- Ошибка на стороне медицинской организации.
Решение:
Обратитесь в ЦОН или поддержку eGov для уточнения данных.
Часто задаваемые вопросы
Нужно ли прикреплять новорождённого ребёнка?
Да. Прикрепление возможно сразу после получения свидетельства о рождении и ИИН.
Можно ли прикрепить детей из одной семьи к разным поликлиникам?
Можно, но нежелательно. Лучше прикрепить всех членов семьи к одной медорганизации для удобства.
Сколько действует прикрепление?
Оно действует до тех пор, пока не будет оформлено новое прикрепление или не изменится место жительства.
Заключение
Прикрепление ребёнка к поликлинике в Казахстане — важный шаг для получения бесплатной и своевременной медицинской помощи. В 2025 году сделать это можно тремя способами: через eGov, Telegram-бот или лично. Процесс занимает всего несколько минут, а результат — здоровье вашего ребёнка.